開始使用
從手機掃描到電腦收發，三步完成連結
初次設定只需手機與瀏覽器。開啟官方 WhatsApp 網頁版頁面，手機上的 WhatsApp 開啟「已連結裝置」，掃描螢幕上的 QR Code，配對便完成。後續只要手機保持連線，電腦端即可獨立操作。
- 支援 Chrome、Edge、Safari、Firefox 等主流瀏覽器，不需下載外掛。
- 鍵盤輸入更快速，大量訊息回覆省時省力。
- 拖曳傳送文件與圖片，適合桌面端檔案管理。
與手機版互補，聊天記錄、聯絡人、群組訊息同步更新。若您有使用 WhatsApp 桌面應用程式的習慣，網頁版提供更輕量的替代方案，適合不佔用系統資源的情境。
資訊增量
哪些工作場景最需要網頁版？
客服與業務追蹤
即時查詢過往對話、複製內容至工單，並利用電腦多視窗比對資訊，回覆速度明顯提升。
跨國團隊協作
長時間開著網頁版，不必盯著手機，檔案快速收到電腦資料夾，討論串更無縫。
設計與內容工作者
接收客戶圖片與影片，直接拖入編輯軟體，減少手機傳檔的繁複步驟。
固定座位工作者特別有感，但若是常需離開電腦，手機仍是主要裝置，網頁版作為輔助角色。
安全邊界
登入環境與隱私掌握
網頁版本質上是手機的延伸，因此手機的存活性影響連線。使用後務必養成登出習慣，並定期在手機上檢查已連結的裝置。若懷疑裝置被盜連，可遠端登出所有網頁工作階段。
專屬 QR Code 配對
每次登入都需要手機掃描，等同雙重驗證，避免密碼盜用。
裝置管理
手機端可即時結束所有電腦連線，適合臨時離開座位或共用設備情境。
避免公用電腦登入
若別無選擇，務必使用無痕模式並確認登出，清除瀏覽器紀錄。
常見問題
網頁版操作疑難排解
整理最常被詢問的細節，涵蓋連線邏輯、權限與功能差異。
WhatsApp 網頁版是否一定要手機保持連線？
多數情況下，首次透過手機掃描 QR Code 配對後，手機須維持開機且網路連線狀態，網頁版訊息才能同步收發。若手機長時間斷線，網頁版可能顯示連線中斷，此為官方安全設計，避免未授權存取。實際限制以目前版本為主，可參考官方說明。此外，若使用 WhatsApp 官方近期測試的多裝置功能，部分裝置可獨立運作，但支援範圍與條件需依官方公告為準。
電腦需要安裝任何軟體才能使用網頁版嗎？
不需要安裝額外軟體。WhatsApp 網頁版是透過瀏覽器運作的服務，只要電腦具備網路連線，並使用支援的瀏覽器如 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox，即可開啟官方網頁並掃描 QR Code 登入。過程中不會下載任何應用程式，也不佔用本機安裝空間，對於無法安裝軟體的公用電腦或公司設備特別方便，但需注意登出狀態以維護隱私。
網頁版可以傳送檔案或語音訊息嗎？
可以。網頁版支援多數手機版功能，包括傳送圖片、文件、影片、語音訊息與貼圖。傳送檔案時，可直接從電腦拖曳到對話視窗或點選附件圖示，語音訊息則可透過麥克風直接錄製。需注意的是，部分進階功能如動態限時訊息或某些付款功能，可能僅限手機操作，端看官方版本更新而定。
如何確保網頁版登入安全？公共電腦使用後該怎麼做？
建議在私人電腦或信任裝置上使用，避免在公共電腦上登入。若必須使用公共電腦，請務必在結束後點擊左上角選單的「登出」功能，徹底終止連線。同時確認手機上 WhatsApp 的「已連結裝置」清單，若看到不明裝置可立即移除。另外，不要隨意掃描他人提供的 QR Code，也不要把手機借給陌生人進行掃描。定期檢查已連結裝置是維護帳號安全的重要步驟。
網頁版突然無法連線或訊息無法同步，該如何處理？
先檢查手機是否正常連線且 WhatsApp 為開啟狀態，並確認手機沒有進入省電模式導致背景同步中斷。接著重新整理瀏覽器頁面，若仍無法恢復，可中斷連結後重新掃描 QR Code。清除瀏覽器快取或改用無痕模式測試，也可排除快取衝突。如果問題持續，可查詢官方支援頁面或更新手機與瀏覽器版本。盡量避免同時開啟過多分頁，偶爾會影響連線穩定度。
使用網頁版會不會與手機版訊息不同步？
正常情況下，網頁版與手機版訊息為雙向同步，無論從哪個裝置傳送或接收，都會即時更新。但若網路不穩，可能出現短暫延遲，待連線恢復後會自動補齊。需要注意的是，若你刪除某則訊息，所有裝置都會同步刪除，無法僅在單一裝置保留。另外，將手機上的聊天記錄刪除，不會影響電腦端已下載的快取歷史，但重新連結時以手機資料為主。
可以同時登入多個瀏覽器或電腦裝置嗎？
官方支援同時在手機、網頁版以及桌面應用程式之間連結，通常允許一個主要手機加上多個輔助裝置。實際可連結的裝置數量與版本有關，不同時期可能有不同上限。你可以開啟手機 WhatsApp 的「已連結裝置」頁面，查看目前登入的裝置並進行管理或登出。若想在新電腦使用，只需用新的瀏覽器掃碼即可，不需登出舊裝置，但建議定期整理不使用的連結。
網頁版有訊息通知嗎？沒開啟分頁時會提醒嗎？
當瀏覽器分頁開啟且 WhatsApp 網頁版為前景頁面時，會顯示新訊息通知。若切換到其他分頁或視窗，仍可透過瀏覽器桌面通知功能接收提醒（需允許網站權限）。但若完全關閉瀏覽器或電腦進入睡眠，則不會有通知，這點與手機版不同。建議將 WhatsApp 分頁固定為前景，或開啟系統允許的桌面通知，以便不漏接重要訊息。